Google+ : décryp­tage et critiques

Comme une réponse à Face­book et son gigan­tisme devenu gênant, Google+ a été lancé fin juin. Depuis il est passé d’une bêta très pri­vée à une ouver­ture pro­gres­sive par invi­ta­tion. Tou­jours inté­ressé par les pro­duits Google, j’y suis depuis début juillet et il est temps d’en faire le bilan, très contrasté !

Haaa Face­book … ses défauts et son omni­pré­sence en ont rebuté plus d’un, tan­dis que cer­tains –dont moi– l’ont accepté à contre cœur. Google lance donc son alter­na­tive cen­sée être le fruit d’un tra­vail pre­nant compte des erreurs des concur­rents, tout en appor­tant une conver­gence des outils Google.

Alors petite revue cri­tique des fonc­tion­na­li­tés de Google+ :

1. le nom
2. les gra­phismes et l’agencement
3. les Cercles
4. la ges­tion de la vie pri­vée sur chaque post
5. créer une Bulle
6. les Déclics
7. les Pho­tos
8. les Jeux
9. oui mais …
10. résumé et conclusion
11. [mise à jour] Google+ devient public et apporte des changements

D’abord le nom : Google+

Google est voulu comme une exten­sion à tous les outils Google d’où le +. C’est plu­tôt bien pensé, mais ce n’est sans posé quelque pro­blème de réfé­ren­ce­ment.
Au début, le site Google+ était très mal réfé­rencé dans Google. Iro­nique non ^^ ? Ça a changé depuis mais reste le pro­blème de l’écriture et du réfé­ren­ce­ment de ce « + ». Doit on écrire Google Plus, Google+, Goo­gle­Plus … c’est peut-être un détail mais la concur­rence a l’avantage de s’écrire plus sim­ple­ment et de façon unique. De plus, le carac­tère + est spé­cial et gênant pour des moteurs de recherche : je parie­rais que Google a ajusté son algo pour mieux prendre en compte ce détail.

Ensuite visuel­le­ment : gra­phisme et agencement

Eye­Track­Shop a mené une étude dont les conclu­sions sont là en images : même per­cep­tion pour Fb et G+

Sans doute, Google était face à un gros dilemme : cas­ser l’agencement de Face­book ou s’en ins­pi­rer en l’améliorant. Ils ont choisi de ne pas ré-inventer la roue… mouais au moins on n’est pas dépaysé.

Ci-contre une image qui résume une étude, démon­trant l’immense simi­li­tude : Fb et G+ sont per­çus de la même façon ! Image de pro­fil à gauche, flux d’information au milieu, sug­ges­tion et autres à droite…

Côté dif­fé­rence, G+ fait dans le mini­ma­liste. Pour la navi­ga­tion, pas de texte « Pro­fil », mais des icônes pour l’accueil, les pho­tos, le pro­fil, les cercles et depuis peu, les jeux. J’aime ce nou­veau style. Mais –gros mais !- les icônes sont dérou­tantes pour les non-technophiles : ils n’ont pas le réflexe de sur­vo­ler les icônes et ratent ces infos !
Autre détail impor­tant : la barre de navi­ga­tion tout en haut, qui contient les liens vers les dif­fé­rents ser­vices Google. Elle a été récem­ment re-stylée : un style plus moderne, en accord avec les icônes mini­ma­listes de Google Recherche et G+. Fb a aussi sa barre toute bleue, mais le gros avan­tage de Google, c’est que la barre est là sur tous les pro­duits Google, dont la recherche ! De n’importe quel pro­duit Google, on a accès au sys­tème de noti­fi­ca­tion de G+ : ça c’est le luxe d’être le géant du web

pré­sen­ta­tion de G+ depuis ma page

Les Cercles : les listes de connais­sances selon Google

Les listes d’amis sur G+ s’appellent tout sim­ple­ment des cercles : on a bien dif­fé­rents cercles de connais­sances dans la vie, alors pour­quoi ne pas les retrans­crire dans un réseau social. Ainsi G+ se veut être une repré­sen­ta­tion la plus fidèle pos­sible des rela­tions com­plexes de la vie.

Bon alors faire des listes en forme de cercle et nom­mer ça « Cercle »… et puis le coup du glisser/déposer c’est pro-technophiles, qui sont friands de ce genre de fonc­tion­na­lité gadget.

Les cercles : modi­fi­ca­tion par glisser/déposer

Ils ont pro­mis d’offrir bien­tôt la pos­si­bi­lité de faire des sous-cercles : bon je ne trouve pas ça très utile, vu qu’on peut pla­cer quelqu’un dans plu­sieurs cercles.

HAAAA ! Enfin, la ges­tion de la visi­bi­lité selon CHAQUE post

Alors ça ! Si je ne me trompe, autre­fois Fb per­met­tait de publier chaque mes­sage selon une visi­bi­lité qui pou­vait varier. Là le sys­tème actuel n’est pas flexible du tout, ne per­met le choix des listes d’amis… et Google l’a compris !

G+ a mis en place un sys­tème ultra simple et intui­tif : on peut taper le nom du Cercle et des per­sonnes puis choi­sir dans le menu de sélec­tion (cf cap­ture d’écrans). Bien évidem­ment, on a aussi le choix de Public, nos Cercles et nos cercles étendus.

la visi­bi­lité des mes­sages : simple et efficace

 

 

C’est clair, simple et effi­cace ! Du coup, les uti­li­sa­teurs déçus de Fb voient en G+ la pos­si­bi­lité de conci­lier contacts pro­fes­sion­nels et contacts per­son­nels en un seul compte ! Per­son­nel­le­ment, cet élément a été déci­sif dans ma déci­sion de « quit­ter » Fb.

Et tiens c’est bizarre … Fb annonce une révi­sion de sa pro­tec­tion de la vie pri­vée notam­ment sur les mes­sages sur les murs… Hum­hum, on tend vers 2 réseaux sociaux clo­nés ?… ou pas Faceb­bok fai­sant tou­jours de la daube !

La Bulle ou Han­gout, sym­bole de la conver­gence des services

La Bulle (ou Han­gout en anglais) cor­res­pond en fait au sys­tème de chat vidéo à plu­sieurs de G+.

Comme dans Gmail, vous avez vos contacts Gtalk/Jabber avec qui vous pou­vez conver­ser tex­tuel­le­ment et en vidéo de manière indi­vi­duelle. La Bulle sert quant à elle à conver­ser à plu­sieurs en vidéo ! Der­rière, c’est tou­jours Jab­ber comme techno. Pour l’utilisateur, c’est très simple : comme pour écrire un mes­sage, on choi­sit qui peut venir dans la Bulle

la créa­tion d’une bulle sous G+

N’importe qui parmi ceux qui peuvent ren­trer, peut ren­trer et sor­tir à tout moment. Un chat texte est inclu aussi, on peut invi­ter plus de gens, et on peut même regar­der à plu­sieurs en syn­chro­nisé une vidéo You­tube ! Et ça c’est génial ! C’est comme regar­der la télé avec les gens qu’on aime, sauf qu’ils ne salissent pas le salon ^^ . Perso je me fais des soi­rées vidéos You­tube avec ma copine –qui est loin-, comme si l’on regar­dait la télé avant de dor­mir.
Bon ce n’est pas à 100% fina­lisé, car il y a quelques bug. La syn­chro est sou­mise au bon vou­loir de la connexion inter­net : si vous ramez et que la vidéo s’interrompt pour char­ger, elle ne s’arrête pas chez l’autre. La fonc­tion recherche sur You­tube récu­père un nombre limité de vidéo à chaque recherche : il vaut donc mieux recher­cher les vidéos depuis le site You­tube, puis copier/coller lien dans le champ You­tube de la Bulle. On passe aussi sur les pertes de syn­chro ou les ser­veurs google qui arrêtent la Bulle comme ça –j’ai trouvé que ça s’est amé­lioré ces der­niers temps.

 

Les Déclics : la recherche Google sans rien taper

Alors les Déclics… com­ment dire … ça ne sert à rien. Ou presque rien.

Il s’agit de la conti­nuité de la conver­gence des ser­vices Google : on retrouve là le moteur de recherche. Cli­quer sur Recettes de cui­sine et vous retrou­ve­rez tout sim­ple­ment le résul­tat de la recherche « Recettes de cui­sines » dans les blogs et actua­li­tés. Tapez Lait de coco et vous aurez les résul­tats d’une recherche Blogs de Google.

Donc en gros, un moyen simple pour les com­plè­te­ments non-technophiles –com­prendre les quin­quas et plus — de trou­ver de l’info ciblée et triée sur le volet.

Mais cette pseudo-fonctionnalité met en évidence le manque d’une autre bien plus inté­res­sante : la recherche dans G+ ! G+ n’a pas la notion de « mur » : on publie des mes­sages à visi­bi­lité variable. Ainsi, beau­coup de per­sonnes se mettent à exploi­ter G+ comme un outil de micro-blogging : déjà sur Fb, les sta­tuts et mes­sages sur les murs sont prin­ci­pa­le­ment des par­tages de liens, vidéos, images… alors ima­gi­nez recher­cher dans tous les mes­sages publics de G+ avec la pré­ci­sion du moteur de Google !
Encore heu­reux que les fans de Google soient débrouillards : http://googleplussearch.chromefans.org

Les pho­tos : toutes les pho­tos de vos contacts regroupées

Voilà le titre résume bien cet onglet ^^ Là encore conver­gence des ser­vices entre Picassa et G+.

pho­tos de G+ et de Picassa de mes Cercles

Au pre­mier coup d’oeil, c’est très joli : mosaïque d’images, gros­sis­se­ment des minia­tures au sur­vol, ouver­ture de l’image grand for­mat dans une fenêtre dyna­mique avec un fond opaque noir, ombre por­tée… Très beau, le ser­vice donne envie d’y retour­ner pour y retrou­ver les pho­tos de ses amis.
Lorsqu’on observe une image en grand, on peut la com­men­ter, ajou­ter un tag sur la photo pour iden­ti­fier une per­sonne et … c’est tout ! Pas de bou­ton +1 ! Un comble ! Aucun outil de par­tage !
Et ce qui est plus étrange est la ges­tion des uti­li­sa­teurs de Picassa : on y voit une photo de chaque album et ensuite il faut cli­quer sur le nom de l’album écrit en petit en haut à droite : cf la cap­ture d’écran ci dessous

pas très ergo­no­mique ni intui­tif le coup du clic sur le nom de l’album. D’ailleurs où sont les info de l’utilisateur ?

Les jeux : du spam à la Fb ?

Google l’a annoncé depuis le début de G+ : des jeux seront ajou­tés plus tard et ils ne publie­ront pas de mes­sages dans votre pro­fil, ou du moins en option.
Le lan­ce­ment des jeux a com­mencé tout récem­ment et j’ai vu appa­raître une nou­velle icône, il y a à peine quelque jours ! On clique alors sur l’icône et on y retrouve tous les jeux dis­po­nibles (16 actuel­le­ment). Puis au lan­ce­ment d’un jeu, un mes­sage d’avertissement qui n’est pas sans rap­pel­ler Fb –en fait c’est un copié/collé– :

L’accès du jeu à nos don­nées est révo­cable via la ges­tion glo­bale des accès à notre compte Google :J’ai joué, j’ai vu ma photo en haut à droite et cer­tai­ne­ment que les stats des mes cercles s’afficheront s’ils y jouent… et aucune publi­ca­tion sur ma page pro­fil ! Bien ! Pro­messe tenue pour l’instant.

G+ est donc le fruit d’un tra­vail de conver­gence des ser­vices Google et sur les erreurs de Fb. Beau­coup ont annoncé que l’on allait uti­li­ser G+ pour son tra­vail et ses amis, grâce aux Cercles et à la ges­tion de la visi­bi­lité de cha­cun de nos publi­ca­tions. oui mais …

Oui mais …

Mais mais .… tout n’est pas par­fait. Ouulà non !

Déjà, pas d’anonymat ! Mon compte flop25 n’est donc pas régle­men­taire. J’ai eut de la chance qu’il n’ait pas été affecté par la pre­mière vague de sup­pres­sion de compte : cer­tains ont vu uni­que­ment leur pro­fil G+ sup­primé, d’autres leur compte Google.
La réponse de Google –après la réha­bi­li­ta­tion de cer­tains comptes– : l’apparition pro­chaine de comptes véri­fiés (compte offi­ciel à la twit­ter, pour les Lady Gaga et autre) et la pos­si­bi­lité de ren­sei­gner ses alias dans son pro­fil nomi­nal G+ ! Quoi !! C’est très facile pour des types comme Larry Page de pro­cla­mer la fin de l’anonymat sur le web –alors qu’ils pos­sèdent cer­tai­ne­ment des comptes ano­nymes pour commenter/mailer tranquille-…

Je me per­mets de citer Seb Sau­vage à ce sujet :

D’un autre côté, pour uti­li­ser un réseau social de manière pro­fes­sion­nelle et per­son­nelle, il faut une ges­tion avan­cée de tous les conte­nus. Or si on se penche en détail, sur la modi­fi­ca­tion d’une page Pro­fil, on est loin du compte :

 

les éléments dont la visi­bi­lité est chan­geable en vert, et pas en rouge. Les flèches montrent com­ment modifier

Visi­bi­lité de la liste de mes contacts : ok

 

On voit donc que le contenu de base Posts, Bio, Pho­tos et Vidéos sont contrô­lables.
De même pour la liste de ses rela­tions : on peut même choi­sir quel cercle montrer !

Mais, on ne peut pas cacher son image de pro­fil, ni même au public ! Ni ces +1 : ceux ci sont soit com­plè­te­ment caché soit public !

Les pho­tos du « Photo Book » sont celles en haut : on choi­sit de les pla­cer là –contrai­re­ment à Fb où ce sont les pho­tos où nous sommes tag­gés– mais on ne choi­sit pas qui peut les voir.

Comme je l’ai déjà dit, on ne peut chan­ger son nom pour un alias…

Donc, on ne peut pas décem­ment uti­li­ser G+ pour ses contacts pro­fes­sion­nels et per­son­nels, à moins de faire des sacri­fices : avoir son nom réel, une image de pro­fil publique pro­prette, ne sur­tout pas uti­li­ser buzz et cacher ces +1 à tous ! Perso ça fait beau­coup même trop !

En résumé

Com­pa­ra­tif des réseaux sociaux

Les plus :

• conver­sa­tion vidéo à plu­sieurs et avec Youtube
• ges­tion de la visi­bi­lité sur chaque publi­ca­tion, cou­plée au Cercles
• les jeux no-spam
• le design, les ani­ma­tions, ombres etc : c’est très joli

Les moins :

• pas d’anonymat
• ges­tion de la visi­bi­lité man­quante sur du contenu clé comme les +1
• pas de recherche dans les publi­ca­tions, ni d’applications, de pages pro­fes­sion­nelles, de groupes, de femmes !! …

Bref, Google déçoit. Si à sa créa­tion Fb ou Twit­ter n’avait toutes les fonc­tion­na­li­tés qu’ils ont désor­mais, Google-lui qui arrive après tout le monde, est incom­plet face à des mas­to­dontes qui ont déjà résisté à la concur­rence. Certes il est encore en phase de tests, mais il lui manque tel­le­ment ! Actuel­le­ment il est en train de deve­nir un outil de com­mu­ni­ca­tion pour les pro­fes­sion­nelles et tech­no­philes : peu de femmes y sont et peu ou pas du tout venant –très jeune, étudiants, mère au foyer etc– qui forme le noyau de Fb.
Encore une fois, je reproche à Google sa paresse : il se repose sur son gigan­tisme et n’a pas sorti de sérieuses inno­va­tions abou­ties depuis long­temps. Avec G+, on a l’impression qu’ils ont rendu un tra­vail de 6 mois bâclé !
Que se passe-t-il chez Google ? Finit le Lab, ménage dans les API, des retouches mineures de Gmail tous les 4 mois, un Gmail noti­fier anec­do­tique et rachi­tique, Docu­ments qui n’évolue plus en fonc­tion­na­li­tés et cor­rec­tion de bug… On dirait qu’à chaque fois tout Google tra­vail sur 2 ou 3 pro­jets max à la fois : Panda, Google Earth et G+.
Espé­rons que Larry Page change tout ça !

 

Google s’est ouvert au public le 20 sep­tembre avec des chan­ge­ments notam­ment sur la ges­tion de la vie pri­vée, la Bulle et la recherche dans Google+ : lisez notre article à ce sujet !

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