On vous en parÂlait en début de cette année, la hausse de la TVA pour les offres interÂnet comÂpreÂnant l’audiovisuel se réperÂcute sur toutes les offres interÂnet et même mobile –selon aucune raiÂson valable– . Bouygues a alors été le preÂmier à claÂmer haut et fort qu’il ne réperÂcuÂteÂrait pas cette hausse sur ses forÂfaits mobiles, pour les anciens et nouÂveaux abonnés.
Orange et SFR viennent aujourd’hui de déclaÂrer qu’eux aussi ils ne réperÂcuÂteÂraient pas la hausse sur leur abonÂneÂment mobile.
SFR a vu le nombre de résiÂliaÂtion de forÂfait mobile creÂver le plaÂfond : selon le site ZDNet , les demandes de résiÂliaÂtion chez SFR seraient pasÂsées de 17 000 par jour, contre 7500 en temps norÂmal ! SFR tente désorÂmais de colÂmaÂter la brèche en preÂnant à sa charge la hausse pour leurs clients exisÂtants d’avant la hausse … donc si vous êtes déjà client chez SFR vous n’avez plus de raiÂson de parÂtir, mais si vous vouÂliez deveÂnir client SFR, vous avez une très bonne raiÂson d’aller voir ailleurs !
Et c’est donc dans la panique généÂrale, qu’Orange annonce lui-aussi l’annulation de la TVA pour les forÂfaits mobiles. Là encore ce n’est valable que si vous êtes déjà client Orange et que vous conserÂvez le même forfait.
Dans les deux cas, si vous souÂhaiÂtiez proÂfiÂter de la hausse pour résiÂlier graÂtuiÂteÂment votre engaÂgeÂment –comme la loi le permet-, vous l’avez dans l’os ! Les forÂfaits n’augmentent pas ! Donc encore une fois nos dinoÂsaures de la téléÂphoÂnie préÂfèrent garÂder leur client à la niche par la laisse et le bâton, au lieu de la carotte et des papouilles… sauf Bouygues apparemment.
PS : je vous conseille de lie cet article coup de gueule : http://www.pingoo.com/2011/02/08/orange-sfr-resiliation-tva-pas-de-couilles/ ^^
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